व्याकरण

थाई विनम्रता सूचक शब्द: Khrap और Kha (ครับ, ค่ะ, คะ) कैसे इस्तेमाल करें

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माली का दफ़्तर · ออฟฟิศของมะลิ

थाई विनम्रता सूचक शब्द वे छोटे शब्द हैं जो वाक्य के अंत में रखकर उसे विनम्र बनाते हैं। पुरुष ครับ kráp कहते हैं; महिलाएँ कथनों में ค่ะ kâ और सवालों में คะ ká कहती हैं। इनका अपना कोई अर्थ नहीं होता और ये आपकी बात नहीं बदलते, सिर्फ़ यह बदलते हैं कि वह कितनी विनम्र लगती है, और अकेले बोले जाएँ तो इनका मतलब “हाँ” भी होता है। हिंदी भाषियों के लिए सबसे अच्छी तुलना “जी” है: “हाँ जी”, “नमस्ते जी”, या फ़ोन पर “जी… जी…”। रोमन में आप इन्हें कई तरह से लिखा देखेंगे: ครับ के लिए khrap, krub या krap, ค่ะ और คะ के लिए kha या ka।

हर सीखने वाले का सामना सबसे पहले इसी व्याकरणिक बात से होता है, और यह सबसे ज़रूरी बातों में से एक है: किसी अजनबी से बिना इस शब्द के कहा गया वाक्य रूखा लगता है। यहाँ बताया गया है कि ये कैसे काम करते हैं, ये तीन क्यों हैं, और थाई लोग इन्हें कब छोड़ देते हैं।

ครับ कौन कहता है और ค่ะ कौन?

विनम्रता सूचक शब्द बोलने वाले के लिंग पर निर्भर करता है, कभी उस व्यक्ति पर नहीं जिससे आप बात कर रहे हैं। किसी महिला से बात करता पुरुष भी ครับ ही कहता है; किसी पुरुष से बात करती महिला भी ค่ะ ही कहती है। यह कुछ-कुछ हिंदी के “जाता हूँ / जाती हूँ” जैसा है, जहाँ क्रिया बोलने वाले का लिंग बताती है।

वक्ता कथन सवाल
पुरुष ครับ kráp ครับ kráp
महिला ค่ะ kâ คะ ká

पुरुषों के पास हर चीज़ के लिए एक ही रूप है। महिलाओं के पास दो हैं, और फ़र्क सिर्फ़ टोन का है: ค่ะ गिरता है, คะ ऊँचा है। व्यवहार में यह शब्द इस पर चलता है कि बोलने वाला खुद को कैसे पेश करता है: बहुत-से समलैंगिक पुरुष और ट्रांसजेंडर महिलाएँ ค่ะ और คะ इस्तेमाल करते हैं।

विनम्रता सूचक शब्द “मैं” वाले सर्वनाम के साथ चलता है, जो बोलने वाले पर ही निर्भर करता है: पुरुष कहता है ผม…ครับ, महिला ฉัน…ค่ะ, या पेशेवर माहौल में ज़्यादा औपचारिक ดิฉัน dì-chǎn। इस पर और जानकारी हमारे लेख थाई सर्वनाम में है।

ผมชื่อฮิวโก้ครับ pǒm chʉ̂ʉ hiu-gôo kráp (पुरुष): मेरा नाम ह्यूगो है।

ฉันชื่อมะลิค่ะ chǎn chʉ̂ʉ má-lí kâ (महिला): मेरा नाम माली है।

Kru May की सबसे पहली कहानी, ह्यूगो का परिचय, สวัสดีครับ से शुरू होती है, और आप ह्यूगो का ครับ और माली का ค่ะ साथ-साथ सुनते हैं।

ครับ का उच्चारण कैसे करें?

सावधान उच्चारण है kráp: r के साथ, उच्च टोन में, और अंत का p बिना छोड़े, यानी होंठ बंद होकर रुक जाते हैं। शुरू का k महाप्राण है, यानी हिंदी का ख। रोज़ की बोलचाल में ज़्यादातर लोग r छोड़ देते हैं और “खप” के ज़्यादा करीब बोलते हैं। दोनों सही हैं; r को ज़ोर से घुमाने की ज़रूरत नहीं। ज़रूरी है उच्च टोन: सपाट या गिरता हुआ ครับ अजीब लगता है।

ค่ะ या คะ: कथन या सवाल?

महिलाएँ कथन, जवाब और धन्यवाद के अंत में ค่ะ kâ (अवरोही) इस्तेमाल करती हैं:

  • ขอบคุณค่ะ kɔ̀ɔp-kun kâ: धन्यवाद।
  • ไม่เป็นไรค่ะ mâi-bpen-rai kâ: कोई बात नहीं।
  • ค่ะ kâ: जी, हाँ।

और คะ ká (उच्च) तीन स्थितियों में:

  1. सवाल: ไปไหนคะ bpai nǎi ká (“कहाँ जा रही हैं?”), เท่าไหร่คะ tâo-rài ká (“कितने का है?”)।
  2. นะ ná के बाद, जो नरमी लाने वाला शब्द है: ขอน้ำหน่อยนะคะ kɔ̌ɔ náam nɔ̀i ná ká (“ज़रा पानी दीजिए न”)। यह हमेशा นะคะ होता है, कथन में भी।
  3. किसी को पुकारना: คุณมะลิคะ kun má-lí ká (“माली जी?”, उसका ध्यान खींचने के लिए)।

दोनों शब्दों में बस एक टोन चिह्न का फ़र्क है, और थाई टोन के नियम बताते हैं क्यों: ค निम्न वर्ग का व्यंजन है, और คะ जैसा छोटा शब्दांश बिना टोन चिह्न के उच्च टोन में होता है; चिह्न ่ जोड़ने से वह अवरोही हो जाता है। अगर आप ค่ะ को उच्च टोन में बोलें, तो वह अधूरे सवाल जैसा लगता है; अगर किसी सवाल को अवरोही ค่ะ पर खत्म करें, तो वह कथन जैसा लगता है।

थाई लोग खुद भी मैसेज में अक्सर นะคะ की जगह นะค่ะ लिख देते हैं। यह एक मशहूर वर्तनी की गलती है, इसलिए इसकी नकल मत कीजिए।

वाक्य में विनम्रता सूचक शब्द कहाँ आता है?

बिल्कुल अंत में, किसी भी दूसरे अंतिम शब्द के बाद:

थाई उच्चारण अर्थ
ไปไหมครับ bpai mǎi kráp आप चलेंगे?
อร่อยไหมคะ à-ròi mǎi ká स्वादिष्ट है?
ใช่ไหมครับ châi mǎi kráp है न?
ไปก่อนนะครับ bpai gɔ̀ɔn ná kráp अच्छा, मैं चलता हूँ
ไม่เผ็ดนะคะ mâi pèt ná ká तीखा मत कीजिएगा

प्रश्नवाचक ไหม mǎi और नरमी लाने वाला นะ ná विनम्रता सूचक शब्द से पहले आते हैं, कभी बाद में नहीं: ไปไหมครับ, ไปครับไหม नहीं। थाई वाक्य के अंत में आने वाले दूसरे छोटे शब्दों के लिए हमारी गाइड थाई वाक्यांत शब्द देखिए।

लंबी बातचीत में, जैसे प्रेज़ेंटेशन, फ़ोन कॉल या कोई विनम्र व्याख्या, बोलने वाले हर हिस्से के अंत में ครับ या ค่ะ रखते हैं, लगभग विराम चिह्न की तरह। लंबी बातचीत में हर वाक्य के बाद इसकी ज़रूरत नहीं: शुरुआत में, जवाब देते, धन्यवाद देते, माफ़ी माँगते या पूछते समय, और अंत में इतना काफ़ी है।

अकेला ครับ और ค่ะ: हाँ, ठीक है, सुन रहा हूँ

अकेले बोला गया यह शब्द “हाँ” कहने का सबसे आम तरीका है, ठीक हमारे “जी” की तरह:

  • सहमति के लिए: “आप फ़्रांसीसी हैं?” “ครับ।” (जी हाँ।)
  • स्वीकृति के लिए: “दुकान नौ बजे खुलती है।” “ค่ะ।” (जी, ठीक है।)
  • यह दिखाने के लिए कि आप सुन रहे हैं: फ़ोन पर थाई लोग हर कुछ सेकंड में ครับ ครับ या ค่ะ ค่ะ कहते हैं, जैसे हम “जी… जी… हाँ जी” कहते हैं।
  • पुकारे जाने पर जवाब देने के लिए: पुरुष ครับ कहता है; महिला ค่ะ (“जी, मैं यहाँ हूँ”) या คะ (“जी? क्या बात है?”) कहती है।

आप ครับผม kráp-pǒm भी सुनेंगे, वेटरों, कर्मचारियों और सैनिकों का बेहद विनम्र, तत्पर “जी, सर”।

कब इस्तेमाल करें और कब छोड़ें

इस्तेमाल कीजिए हर उस व्यक्ति के साथ जिसे आप अच्छी तरह नहीं जानते, अपने से बड़े किसी के साथ, ग्राहकों और कर्मचारियों, अधिकारियों, शिक्षकों, अपने बॉस और सहकर्मियों के साथ। इसमें लगभग वह हर स्थिति आ जाती है जिससे कोई पर्यटक या नया निवासी गुज़रता है: बाज़ार, टैक्सी, रेस्टोरेंट, कॉन्डो का दफ़्तर। कहानी माली का दफ़्तर में आप माली के साथ उसके कामकाजी दिन से गुज़रते हैं, एक बहुत बोलने वाले बॉस के साथ, और ये शब्द हर जगह हैं।

छोड़ दीजिए, या किसी नरम शब्द से बदल दीजिए, करीबी दोस्तों, परिवार, अपने साथी और बच्चों के साथ। पुराने दोस्तों के बीच हर वाक्य ครับ पर खत्म करना दूरी वाला, लगभग ठंडा लगता है, जैसे किसी जिगरी दोस्त से हर बार “आप” कहना।

दो और बातें:

  • लिखित थाई: ये शब्द बोलचाल और मैसेज के हैं। आप इन्हें ईमेल, चैट और संवादों में पाएँगे, अखबार के लेखों, किताबों या बोर्डों पर नहीं।
  • सीखने वाले के तौर पर इन्हें हमेशा इस्तेमाल कीजिए। थोड़े ज़्यादा विनम्र विदेशी से किसी को परेशानी नहीं होती; रूखा लगने वाला विदेशी ध्यान खींचता है। जब थाई दोस्त आपके साथ इन्हें छोड़ने लगें, तब आप भी ऐसा कर सकते हैं।

अनौपचारिक रूप: ฮะ, จ้ะ, จ้า और चैट वाली वर्तनी

तीन मानक रूपों के अलावा आप नरम या ज़्यादा बेतकल्लुफ़ रूप भी सुनेंगे। इस्तेमाल करने से पहले इन्हें पहचानना सीखिए।

थाई उच्चारण कौन और कैसे इस्तेमाल करता है
ฮะ há सहज ครับ, ज़्यादातर पुरुष और लड़के, जान-पहचान वालों के साथ
จ้ะ jâ प्यार भरा “हाँ” या कथन का अंत, छोटे या करीबी के लिए
จ๊ะ já จ้ะ का सवाल वाला रूप: ไปไหนจ๊ะ bpai nǎi já
จ้า jâa खुशमिज़ाज, खिंचा हुआ จ้ะ, जवाबों और मैसेज में आम
ค่า kâa खिंचा हुआ, दोस्ताना ค่ะ, दुकान के कर्मचारियों और चैट में आम
คับ / ค้าบ káp / káap ครับ की चैट वाली वर्तनी; ค้าบ चंचल या प्यारा अंदाज़ है

จ้ะ परिवार वाले शब्दों के साथ सावधानी चाहिए। माता-पिता इन्हें अपने बच्चों के साथ इस्तेमाल करते हैं, बड़े लोग छोटों के साथ, दोस्त और जोड़े आपस में, और बाज़ार के दुकानदार ग्राहकों के साथ अपनापन दिखाने के लिए। महिलाएँ इन्हें ज़्यादा इस्तेमाल करती हैं, लेकिन पुरुष भी करते हैं। चूँकि इसमें नज़दीकी, या आपके बड़े होने का भाव छिपा है, इन्हें कभी बॉस, किसी बुज़ुर्ग या भिक्षु के साथ इस्तेमाल मत कीजिए।

पैमाने के दूसरे छोर पर ขอรับ kɔ̌ɔ-ráp है, एक पुराने ज़माने का, बहुत औपचारिक पुरुष शब्द, जो आप ज़्यादातर ऐतिहासिक टीवी धारावाहिकों में सुनेंगे।

थाई में विनम्रता सूचक शब्द इतने अहम क्यों हैं

हिंदी विनम्रता को सर्वनाम और क्रिया के रूप से दिखाती है: “तू आ”, “तुम आओ”, “आप आइए”। अंग्रेज़ी पूरे वाक्यांशों से: “could you”, “would you mind”, “please”। थाई क्रियाएँ कभी नहीं बदलतीं, और “आप” का कोई ऐसा विनम्र रूप नहीं जो सारा काम कर दे, इसलिए विनम्रता छोटे-छोटे चुनावों से आती है: आप कौन-सा सर्वनाम इस्तेमाल करते हैं, कौन-से शब्द चुनते हैं और, सबसे बढ़कर, अंत का विनम्रता सूचक शब्द। भाषा में सम्मान का यह सबसे सस्ता और सबसे साफ़ दिखने वाला निशान है।

यह इसलिए मायने रखता है क्योंकि थाई सामाजिक जीवन उम्र और दर्जे के इर्द-गिर्द बना है। लोग जल्दी समझ लेते हैं कि कौन बड़ा या वरिष्ठ है, और उसी हिसाब से बोलते हैं। यह छोटा-सा शब्द बताता है कि आप उस व्यवस्था का सम्मान करते हैं, और अपने आसपास की हर बात को नरम कर देता है: अंत में ครับ या ค่ะ हो तो इनकार, शिकायत या अनुरोध कहीं ज़्यादा नरम लगता है। ไม่เอาครับ (“नहीं, शुक्रिया”) विनम्र है; किसी दुकानदार से अकेला ไม่เอา झिड़कने जैसा लग सकता है।

थाई विनम्रता सूचक शब्दों की आम गलतियाँ

  1. पुरुष का ค่ะ कहना। उन सीखने वालों के साथ यह हर समय होता है जो किसी महिला शिक्षक या महिला आवाज़ वाले ऑडियो की नकल करते हैं। थाई लोग मुस्कुरा देंगे; बस ครับ पर आ जाइए।
  2. ค่ะ और คะ को मिलाना। कथनों के लिए अवरोही, सवालों, นะ और पुकारने के लिए उच्च।
  3. शब्द को वाक्य के बीच में रखना: ไปไหมครับ, ไปครับไหม नहीं।
  4. अजनबियों के साथ इसे भूल जाना। किसी दुकानदार से अकेला เท่าไหร่ रूखा लगता है; เท่าไหร่ครับ दोस्ताना है।
  5. बड़ों के साथ จ้ะ या จ้า इस्तेमाल करना। जिसका आपको सम्मान करना चाहिए, उसके साथ यह गुस्ताख़ी या एहसान जताने जैसा लग सकता है।
  6. ครับ को गलत टोन में कहना। r के साथ जो भी हो, इसे छोटा और ऊँचा रखिए।

इनकी आदत कैसे डालें

ये शब्द संदर्भ में सुनने और बोलने से ही अपने-आप निकलने लगते हैं। अपने आसपास की हर बातचीत में इन्हें सुनिए, रेस्टोरेंट में या BTS में, और गौर कीजिए कि कौन क्या कहता है। ऐप में हर वाक्य का ऑडियो सामान्य और धीमी रफ़्तार में है, और जहाँ कोई ढाँचा पहली बार आता है, वहाँ व्याकरण की बातें छोटे बैज के रूप में दिखती हैं। इनके साथ चलने वाले रोज़ के दूसरे शब्दों के लिए हमारी सूची थाई के बुनियादी शब्द से शुरू कीजिए।

सवाल और जवाब

khrap और kha में क्या फ़र्क है?

ครับ (kráp, जिसे अक्सर रोमन में “khrap” या “krub” लिखा जाता है) पुरुष बोलते हैं; ค่ะ (kâ, “kha” या “ka”) महिलाएँ बोलती हैं। चुनाव बोलने वाले पर निर्भर करता है, सुनने वाले पर नहीं।

ค่ะ और คะ में क्या फ़र्क है?

दोनों महिलाओं के शब्द हैं। ค่ะ (kâ, अवरोही टोन) कथनों को खत्म करता है और “हाँ” का अर्थ देता है; คะ (ká, उच्च टोन) सवालों के अंत में, นะ के बाद (นะคะ) और किसी को पुकारते समय आता है।

क्या ครับ या ค่ะ का मतलब “हाँ” हो सकता है?

हाँ। अकेले बोले जाने पर ครับ या ค่ะ का मतलब है “हाँ”, “ठीक है” या “जी, सुन रहा हूँ”, बिल्कुल हिंदी के “जी” की तरह। थाई में सहमति या स्वीकृति जताने का यही सबसे आम तरीका है।

क्या थाई लोग हमेशा ครับ और ค่ะ इस्तेमाल करते हैं?

नहीं। वे इन्हें अजनबियों, बड़ों, ग्राहकों के साथ और काम पर इस्तेमाल करते हैं, और करीबी दोस्तों और परिवार के साथ अक्सर छोड़ देते हैं। सीखने वाले के तौर पर इन्हें हमेशा इस्तेमाल कीजिए: ज़्यादा होना कभी अशिष्ट नहीं, कम होना हो सकता है।

इस लेख के शब्द संदर्भ में पढ़िए, ऑडियो वाली सचित्र कहानियों में।

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